https://rnews.ru/20230910/vozvrat-10839762.html

Продавцы нагло бесчинствуют: при возврате товара нужно только это

Продавцы нагло бесчинствуют: при возврате товара нужно только это

Если вы обнаружили недостатки в недавней покупке или товар вам не подошел, предстоит оформить возврат. Член Союза юристов-блогеров при АЮР Анастасия Кадушкина в | 10.09.2023, Rnews.ru

2023-09-10T20:13

2023-09-10T20:13

2023-09-10T20:13

https://rnews.ru/img/07e7/04/14/8372460_0:161:3071:1888_1920x0_80_0_0_5f31fe4d412b3bcaa96d06e03d615ebf.jpg

Если вы обнаружили недостатки в недавней покупке или товар вам не подошел, предстоит оформить возврат. Член Союза юристов-блогеров при АЮР Анастасия Кадушкина в интервью для портала Rnews рассказала о правилах возврата и правах потребителей. "Продавец обязан руководствоваться Методическими рекомендациями, утвержденными Роскомторгом N 1-794/32-5. Они предусматривают возврат товара на основании заявления покупателя в свободной форме. Закон не предусматривает конкретный перечень документов необходимых при обращении потребителя", — отметила эксперт. Согласно законодательству, потребитель может вернуть товар в течение 7 дней при покупке онлайн и 14 дней при покупке оффлайн. Если чека нет, можно предоставить выписку с банковской карты, привлечь свидетельские показания. Покупатель не обязан предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.

https://rnews.ru/20240907/son-10800747.html

https://rnews.ru/20240907/psikhologiya-10797646.html

https://rnews.ru/20240907/doplata-k-pensii-10799775.html

https://rnews.ru/20240907/varene-10756793.html

https://rnews.ru/20240907/brak-10755606.html

https://rnews.ru/20240907/kkalendar-10796170.html

https://rnews.ru/20240907/prosekko-10793811.html

https://rnews.ru/20240907/kladbische-10727642.html

https://rnews.ru/20240906/proforientatsiya-10790906.html

https://rnews.ru/20240906/dedy-10757875.html

https://rnews.ru/20240906/kalendar-10773830.html

https://rnews.ru/20240906/kosmetika-10762736.html

ru-RU

2023

Новости