https://rnews.ru/20240910/vozvrat-10839762.html

Продавцы нагло бесчинствуют: при возврате товара нужно только это

Продавцы нагло бесчинствуют: при возврате товара нужно только это

Если вы обнаружили недостатки в недавней покупке или товар вам не подошел, предстоит оформить возврат. Член Союза юристов-блогеров при АЮР Анастасия Кадушкина в | 10.09.2024, Rnews.ru

2024-09-10T20:13

2024-09-10T20:13

2024-09-10T20:13

https://rnews.ru/img/07e7/04/14/8372460_0:161:3071:1888_1920x0_80_0_0_5f31fe4d412b3bcaa96d06e03d615ebf.jpg

Если вы обнаружили недостатки в недавней покупке или товар вам не подошел, предстоит оформить возврат. Член Союза юристов-блогеров при АЮР Анастасия Кадушкина в интервью для портала Rnews рассказала о правилах возврата и правах потребителей. "Продавец обязан руководствоваться Методическими рекомендациями, утвержденными Роскомторгом N 1-794/32-5. Они предусматривают возврат товара на основании заявления покупателя в свободной форме. Закон не предусматривает конкретный перечень документов необходимых при обращении потребителя", — отметила эксперт. Согласно законодательству, потребитель может вернуть товар в течение 7 дней при покупке онлайн и 14 дней при покупке оффлайн. Если чека нет, можно предоставить выписку с банковской карты, привлечь свидетельские показания. Покупатель не обязан предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.

https://rnews.ru/20241124/kalendar-12968073.html

https://rnews.ru/20241123/insult-12940748.html

https://rnews.ru/20241123/kurenie-12915822.html

https://rnews.ru/20241123/nachalnitsa-12913530.html

https://rnews.ru/20241123/obuv-12905703.html

https://rnews.ru/20241123/khurma-12932239.html

https://rnews.ru/20241123/syrniki-12896090.html

https://rnews.ru/20241123/kalendar-12932726.html

https://rnews.ru/20241123/ruki-12902967.html

https://rnews.ru/20241123/kover-12936201.html

https://rnews.ru/20241123/guby-12904792.html

https://rnews.ru/20241122/ukhod-za-kozhey-12903333.html

ru-RU

2024

Новости