"Без еды и воды": что полагается пассажирам при задержке авиарейса

18.01.202315:22

Пассажиры в Международном аэропорту Шереметьево

Читать в

Юрист в сфере туризма Эдуард Шалоносов сообщил радио Sputnik, что в случае задержки вылета самолета пассажирам полагается еда, напитки, а также номер в отеле на время ожидания.

"Ночью после шести часов задержки рейса пассажиру обязаны предоставить гостиницу, днем – после восьми часов задержки. При этом запрещено размещать в одном номере разнополых граждан и не известных друг другу граждан", — отметил эксперт.

Если вылет переносится более, чем на четыре часа, компания должна обеспечить человека едой и напитками, если более, чем на два часа, — водой в неограниченном количестве.

В случае, когда пассажир из-за задержки не успел на другой рейс, ему обязаны вернуть деньги за билет. Если у человека куплен не просто авиабилет, а турпакет, средства возвращает туроператор.

По словам юриста, пассажир вправе получить компенсацию за задержку рейса и по страховому полису.

Мария Родченкова